2cafés Parlons de votre site

Diagnostic de site

Voir ce qui freine vraiment votre site.

Envoyez-nous l’adresse du site, ou décrivez le projet s’il n’existe pas encore. Vous recevez un premier avis concret : ce qui bloque, ce qui peut attendre, et la suite qui a du sens. Sans engagement.

Demander un diagnosticBesoin d’un constat complet : l’audit

Quand le demander

Un diagnostic vous aide si…

  1. 01

    Le site est lent, instable ou difficile à modifier, sans panne franche.

  2. 02

    Le formulaire semble perdre des demandes, ou vous n’êtes plus sûr qu’il fonctionne.

  3. 03

    Les accès, les sauvegardes et les responsabilités sont flous depuis le départ d’un prestataire.

  4. 04

    Vous hésitez entre création, maintenance, urgence ou refonte, et vous ne voulez pas payer pour la mauvaise.

Ce que nous regardons

Un diagnostic utile débouche sur une décision.

Le diagnostic est un premier avis, sans engagement, fondé sur les éléments que vous transmettez et les vérifications accessibles. Un audit approfondi, des tests avec accès ou une intervention sont cadrés séparément avant tout travail.

  • Pages et vitesse

    Les lenteurs visibles, les erreurs, les pages importantes et ce qui peut gêner un visiteur avant qu’il vous contacte.

  • Sécurité et accès

    Signes visibles d’incident et informations que vous avez sur les mises à jour, les sauvegardes et les accès. Les vérifications techniques avec accès relèvent d’une intervention distincte.

  • Formulaire et demandes

    Boutons de contact, formulaire visible et messages d’erreur que vous nous transmettez. Un test complet de réception se définit séparément.

  • Référencement

    Les pages qui comptent, les adresses à préserver et les risques à connaître si une refonte est envisagée.

  • Hébergement et suivi

    Où est hébergé le site, qui s’en occupe, qui détient le nom de domaine. Souvent le point le plus flou.

  • La suite logique

    Créer, corriger, maintenir, auditer plus en profondeur, refondre, ou ne rien faire pour l’instant. On vous le dit franchement.

Orienter la demande

Le diagnostic sert à choisir la bonne suite.

On arrive souvent avec une idée précise de ce qu’il faut au site, et c’est parfois autre chose qui manque. Une refonte envisagée alors qu’un réglage d’hébergement suffisait. Une maintenance demandée pour un site qui ne sert plus l’activité. Le diagnostic sert à éviter ça.

Votre site n’existe pas encore

Vous n’avez pas de site clair, ou il faut repartir sur une base saine. Regardez la création de site WordPress : deux directions de design codées, entre lesquelles vous naviguez avant de choisir.

Votre site est piraté ou en panne

Page blanche, redirection suspecte, alerte Google, blocage par l’hébergeur : c’est une urgence WordPress, on qualifie le risque et les accès avant de choisir la première intervention.

Votre site fonctionne mais personne ne le suit

Mises à jour, sauvegardes, accès ou petites corrections à l’abandon : la maintenance WordPress est probablement la bonne réponse.

Votre site existe mais ne vous sert plus

Confus, peu visible, lent ou difficile à faire évoluer : une refonte se discute, en protégeant ce qui marche déjà.

Pour un retour utile

Le bon contexte suffit, pas besoin d’un dossier.

  1. 01

    L’adresse ou le projet

    La page d’accueil suffit pour commencer. Si le site n’existe pas encore, décrivez simplement l’activité et le besoin.

  2. 02

    Le symptôme visible

    Lenteur, bug, redirection, alerte Google, message non reçu, accès perdu, doute sur le référencement, ou simple impression de flou.

  3. 03

    Le contexte récent

    Dernière mise à jour, changement d’hébergeur, nouvelle extension, ancienne refonte, message de l’hébergeur ou du prestataire actuel.

  4. 04

    La décision à prendre

    Créer, maintenir, corriger, auditer, refondre ou gérer une urgence. On vous répond sur cette question-là.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande souvent.

Est-ce un audit complet ?

Non. Le diagnostic est un premier avis court et priorisé. Si la situation demande un examen plus poussé, on vous le dit et on vous propose un audit.

Que dois-je envoyer pour avoir un retour utile ?

L’adresse du site, votre e-mail et une phrase de contexte : ce qui vous inquiète, ce qui a changé récemment et la décision que vous devez prendre. Si le site n’existe pas encore, décrivez le projet.

Faut-il déjà savoir quoi demander ?

Non. Un doute suffit : site à créer, lenteur, sécurité, manque de suivi, urgence, refonte envisagée, ou simple impression que le site est mal suivi.

Et si mon site est piraté ou en panne ?

Dites-le dès le premier message et passez par la page urgence WordPress. Nous qualifions l’incident, les accès et les sauvegardes avant de proposer une intervention. Le premier retour est prévu sous un jour ouvré ; ce n’est pas une promesse de résolution ni une astreinte permanente.

Suis-je engagé à quelque chose ?

Non. Le diagnostic est sans engagement. Vous êtes libre de suivre nos recommandations avec nous, avec un autre prestataire, ou pas du tout.

Aller plus loin

Les services voisins.

RefonteAudit de site WordPressRefonteRefonte de site WordPressCréation de siteCréation de site WordPressMaintenance & hébergementMaintenance WordPressMaintenance & hébergementUrgence WordPress

Sur le blog

À lire avant de décider.